Conditions Générales de Vente – Luxury Yachts St. Tropez
Dernière mise à jour:
Les présentes conditions générales de vente décrivent les règles applicables à toute location de yacht ou de bateau avec équipage conclue avec Luxury Yachts St. Tropez, que la sortie soit réservée pour une journée ou pour plusieurs jours au départ de Saint-Tropez. Elles s'adressent à toute personne qui nous adresse une demande via le site luxuryyachtchartersainttropez.com, par email, par téléphone ou par WhatsApp.
Elles précisent notamment la manière dont une demande devient une réservation ferme, les règles de paiement et d'annulation, l'autorité du capitaine à bord, ainsi que les limites de notre responsabilité. Elles complètent, sans s'y substituer, le devis écrit propre à chaque charter.
Réservation et annulation en un coup d'œil
- Acompte à la confirmation
- 40 % du prix total du charter
- Solde
- exigible 10 jours avant le départ
- Annulation plus de 21 jours avant le départ
- acompte remboursé intégralement
- Annulation entre 10 et 21 jours avant le départ
- acompte conservé
- Annulation moins de 10 jours avant le départ
- totalité du prix du charter due
- Météo ou sécurité jugée insuffisante
- nouvelle date offerte ou remboursement intégral, au choix du client ; décision du capitaine sans appel
- Facturé en plus, selon le devis écrit
- carburant, frais de port, APA sur les yachts concernés, restauration et extras
1. Qui nous sommes et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent toute réservation effectuée auprès de Luxury Yachts St. Tropez, marque sous laquelle est exploité le site luxuryyachtchartersainttropez.com, pour l'affrètement d'un yacht ou d'un bateau avec équipage au départ de Saint-Tropez. Nous proposons des sorties à la journée et des charters de plusieurs jours sur une sélection de 90 yachts, du day-boat au superyacht, avec des tarifs journaliers à partir de 1 700 €.
Toute demande adressée via le formulaire du site, par email, par téléphone ou par WhatsApp vaut acceptation des présentes CGV, qui priment sur tout autre document sauf accord écrit contraire entre les parties.
2. De la demande à la réservation confirmée
La réservation ne s'effectue jamais directement en ligne. Vous nous transmettez votre demande au moyen du formulaire de contact (nom, email, téléphone facultatif, yacht souhaité le cas échéant, dates d'embarquement et de débarquement, nombre de passagers, message libre), ou par email, téléphone ou WhatsApp. Nous vous répondons par un devis écrit détaillant le yacht, les dates, le prix et les prestations incluses.
La réservation n'est ferme et définitive qu'à compter de la confirmation écrite de notre part et du versement de l'acompte prévu ci-dessous. Tant que ces deux conditions ne sont pas réunies, le yacht demandé reste disponible pour d'autres clients.
3. Tarifs et prestations incluses
Le prix indiqué dans le devis écrit couvre la location du yacht avec équipage pour la durée convenue. Sont facturés en supplément, selon ce qui est précisé dans ce devis :
- le carburant consommé pendant la sortie ;
- les frais de port et d'amarrage ;
- l'APA (advance provisioning allowance) sur les yachts qui le requièrent ;
- la restauration à bord et les extras demandés par le client.
Aucun montant qui ne figure pas dans le devis écrit ne sera ajouté a posteriori.
4. Paiement et acompte
Un acompte de 40 % du montant total confirme la réservation. Le solde est exigible 10 jours avant la date de départ. Les modalités de règlement sont indiquées dans le devis écrit ; le site lui-même ne traite aucun paiement en ligne.
Luxury Yachts St. Tropez · Saint-Tropez · [email protected]