Disponibilité vérifiée avant toute promesse
Une demande tardive nous conduit à vérifier la disponibilité réelle du bateau et de son équipage sur les dates demandées, plutôt qu'à annoncer une disponibilité de principe. Si une fenêtre serrée impose de revoir le type de bateau ou le port de départ, cela vous est dit avant confirmation, pas après.
Itinéraire construit avec le capitaine
La route proposée tient compte du type de bateau, de la saison et des conditions attendues avant d'être présentée comme un itinéraire fixe. Un catamaran destiné à une demi-journée à Baie de Briande n'est pas orienté vers un passage vers les Îles d'Hyères sans que cela soit discuté avec le capitaine au préalable.
Étapes adaptées aux familles avec enfants plus grands
Pour une sortie familiale vers Cap Taillat ou une escale à faible tirant d'eau, le choix du bateau tient compte de l'accès à l'eau et de la stabilité du mouillage, et non uniquement du nombre de places à bord. Ce point est vérifié avant de proposer la route, en particulier au départ de Sainte-Maxime.
Équipage et bateau adaptés au profil du groupe
Un déjeuner corporate sur le Golfe et une sortie privée en couple n'appellent pas le même type de bateau ni le même dimensionnement d'équipage. Avant de transmettre un devis, nous vérifions que le bateau proposé correspond bien à l'usage prévu, plutôt que de caler la demande sur la disponibilité du moment.